Đặc trưng nổi bật của một sản phẩm đồ da cá sấu là bền đẹp theo thời gian và trên thực tế, nhiều cơ sở đã lợi dụng điều này để lừa khách hàng, rút ngắn thời gian bảo hành. Đối với một sản phẩm đắt tiền như thắt lưng nam đẹp, ví da cá sấu hay túi xách da cá sấu… chính sách bảo hành có thể khẳng định rất nhiều điều, thậm chí có thể kết luận về độ uy tín của một cơ sở và chất lượng sản phẩm của một thương hiệu.
Tuy nhiên, muốn làm được điều ấy, quý khách hàng cần nắm chắc được chính xác thông tin bảo hành ở mọi khía cạnh, bao gồm cả việc hiểu những nghịch lý trong việc bảo hành đồ da cá sấu.
1. Tại sao chính sách bảo hành quyết định lựa chọn mua hàng hay không?
Chính sách bảo hành tưởng chừng như chỉ là phụ, thậm chí nhiều người còn không để ý. Người ta cho rằng, kiểm tra chất lượng sản phẩm là phải kiểm tra bằng độ dày dặn, đặc điểm lớp vảy hay độ đàn hồi và khả năng thấm hút; chứ ít ai để ý đến chính sách bảo hành, thậm chí có người còn nghĩ nó chẳng liên quan đến nhau.
Thực tế, một người tinh tế khi chọn hàng là người chú ý đến chính sách bảo hành như một yếu tố quyết định chất lượng sản phẩm, phân biệt hàng thật hàng giả. Thông thường, những sản phẩm da cá sấu kém chất lượng hoặc giả sẽ không có một chế độ bảo hành dài hạn. Chủ cơ sở sẽ chỉ khẳng định cho bạn đến vẻ đẹp bền bỉ theo năm tháng của chúng, họ sẽ chỉ tập trung vào điều đó để dần vẽ ra một khái niệm trong đầu bạn rằng, thế thì chẳng cần thiết phải bảo hành vì hàng tốt thế bảo hành cũng như không.
Trong khi đó, những cơ sở uy tín luôn có một chế độ hậu mãi đảm bảo tối đa quyền lợi người tiêu dùng, có tem mác giấy tờ đầy đủ và luôn công khai tất cả các thông tin đó. Vậy tại sao, cơ sở hàng giả, hàng kém chất lượng lại không làm điều này?
Thứ nhất, một sản phẩm da cá sấu có giá khá đắt đỏ, trong khi đó, một mặt hàng kém chất lượng lại có giá rẻ bất ngờ, thậm chí bằng những sản phẩm làm từ da bò hoặc da tổng hợp. Tất nhiên, cũng không ngoại trừ trường hợp chủ cửa hàng tự đẩy giá lên lừa khách hàng bằng nhiều chiêu trò. Nhưng dù thế nào thì nếu như áp dụng một chính sách bảo hành tốt, lâu dài thì chắc chắn những cơ sở này sẽ không có lãi, thậm chí bị lỗ. Và đương nhiên, trong kinh doanh, chẳng ai lại không biết tính toán đến mức để mình không có lời lãi cả.
Thứ hai, với nhiều cơ sở, họ chỉ cần bán được hàng, đáp ứng đủ doanh thu và không cần đến uy tín. Nhiệm vụ chính của họ là đẩy sản phẩm vào tay người tiêu dùng càng nhanh, càng nhiều thì càng tốt. Đương nhiên, chất lượng ra sao còn tùy từng cái, may mắn thì quý khách chọn được sản phẩm tốt, không may thì chỉ vài tháng là hỏng.
Thế nên, một người tiêu dùng thông minh nên biết cách kiểm tra hàng thật giả, kiểm tra chất lượng và sự uy tín của một cửa hàng trước khi “gửi vàng”.
Bộ sản phẩm thời trang cao cấp Hoa Cà
2. Tại sao hàng thật lại càng có thời gian bảo hành lâu dài?
Thông thường một chiếc ví da cá sấu, thắt lưng da cá sấu hay túi xách da cá sấu sẽ có độ bền rất cao nên thời gian bảo hành theo đó cũng khá dài. Một sản phẩm hàng thật phải có thời gian bảo hành ít nhất là 2 năm, trong khi đó, nhiều cơ sở cung cấp hàng kém chất lượng lại chỉ bảo hành được 1 năm, thậm chí vài tháng. Đó là bởi vì:
Thứ nhất, nếu sản phẩm hàng kém chất lượng thì đương nhiên, chỉ vài tháng là hỏng, chủ cơ sở sẽ có một chính sách bảo hành ngắn hạn, nghe thì buồn cười nhưng đúng là bắt đầu hỏng thì hết thời gian bảo hành.
Thứ hai, với những nơi cung cấp hàng thật, họ tự tin cam kết bảo hành dài hơn, thậm chí có nơi bảo hành trọn đời. Không phải vì sản phẩm của họ sẽ không hỏng và đơn giản là họ có tiềm lực để bảo hành và có sẵn các vật dụng, đồ thay thế cho quý khách. Quan trọng hơn là họ muốn giữ uy tín chứ không đơn thuần coi thời hạn bảo hành là một chiêu trò để dụ khách hàng.
3. Chính sách bảo hành của Cá sấu Hoa Cà
Cá sấu Hoa Cà đã có mặt trên thị trường gần 20 năm qua với vị trí thương hiệu số 1 khu vực về đồ da cá sấu. Bởi thế, uy tín với Hoa Cà là tiêu chí được đặt lên hàng đầu. Kèm theo đó là chính sách bảo hành luôn đảm bảo tối đa quyền lợi người tiêu dùng:
Bảo hành sản phẩm 3 năm, miễn phí sửa chữa những hư hỏng do kỹ thuật sản xuất.
Đổi trả trong vòng 07 (đối với sản phẩm chưa qua sử dụng) nếu như không đủ bộ như trong đơn hàng hoặc không đúng chủng loại, mẫu mã như đã đặt.
Cam kết hàng thật 100%, nếu quý khách chứng minh được sản phẩm của Hoa Cà là hàng giả, công ty sẽ thu hồi và hoàn trả 100% tiền mặt
Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng mua da cá sấu Hoa Cà trong nhiều năm qua! Kính chúc quý khách nhiều sức khỏe!
Theo: casauhoaca.com